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kth 뉴스

K쇼핑-한국임업진흥원, 임업 및 임산업 지원 MOU 체결

2019. 09. 19

   K쇼핑이 한국임업진흥원과 임업 및 임산업 지원 사업을 위한 업무 협약(MOU)을 맺고 농가경제 활성화와 중소기업 제품 판로 지원을 위해 협업할 계획이다.      지난 18일 K쇼핑과 한국임업진흥원은 목동 K쇼핑 미디어센터에서 MOU 체결식을 진행했다. 양사는 이번 협약을 기반으로 중소기업 제품의 판로 지원과 지역 경제 활성화를 위해 협업할 계획이다. 한국임업진흥원은 우수한 임산물을 발굴해 추천하고, K쇼핑은 상품 개발과 선정, 상품 판매영상 제작 전반을 책임질 예정이다.      K쇼핑은 2017년에 한국임업진흥원과의 MOU를 통해 공익 상생을 위한 프로그램인 ‘3촌의 명품밥상’을 론칭하는 등 지역경제 활성화를 위한 꾸준한 노력을 해왔다. 또한 농촌, 어촌, 산촌 지역 생산자와 파트너십을 맺고 K쇼핑 내에 상품을 정기적으로 편성하는 등 지역 생산자들과의 협력 관계를 강화해왔다. K쇼핑은 한국임업진흥원과의 협업을 기반으로 더 다양한 임산업 상품들을 선보이며 중소상공인들과의 상생 협력에 힘을 쏟을 계획이다.      이 외에도 K쇼핑은 중소기업과의 상생을 위해 다양한 기관들과의 협업을 이어가고 있다. K쇼핑 대표 크리에이터 신수지의 ‘웰니스 라이프’에서는 ‘이고진 롤러 스쿼트 머신’ 등 서울산업진흥원에서 주최한 ‘서울어워드’ 우수 상품을 소개하며, 이에 더해 지자체의 지원을 받아 ‘제주스 유기농 비트즙’, ‘에브리봇 물걸레 청소기’ 등을 판매했다. 또한 T커머스협회, 중소기업유통센터, 창업진흥원, 신한은행과의 업무 협약으로 만들어진 ‘홈쇼핑 아카데미’를 통해서는 ‘세균싹 행주티슈’, ‘내고향 참들세트’ 등 우수 창업기업 제품을 발굴해 중소기업의 홈쇼핑 진출을 지원하고 있다.      KTH 김철수 대표는 “한국임업진흥원과의 MOU를 기반으로 K쇼핑은 중소상공인의 홈쇼핑 판로 확대에 더욱 힘쓸 것”이라며 “2017년부터 2018년까지 진행했던 성공적인 중소기업 상생 프로그램 ‘3촌의 명품밥상’을 잇는 좋은 결과를 위해 노력하겠다”고 말했다.   ※ 사진설명 K쇼핑과 한국임업진흥원은 임업 및 임산업 지원 사업을 위한 업무 협약(MOU)을 맺고 농가경제 활성화와 중소기업 제품 판로 지원을 위해 협업할 계획이다. 사진은 K쇼핑 김명섭 커머스부문장(왼쪽)과 한국임업진흥원 황효태 총괄이사가 업무협약 체결 이후 기념사진을 촬영하는 모습.  
KTH, ‘2019년 대한민국 올해의 히트상품대상’ 수상

2019. 09. 09

   KTH(대표 김철수)가 ‘2019년 대한민국 올해의 히트상품대상’에서 빅데이터 및 인공지능(AI) 기반 ‘DAISY(데이지) TA 솔루션’의 혁신성을 인정받아 수상의 영예를 안았다.      올해 11회차를 맞이한 ‘대한민국 올해의 히트상품대상’은 기업의 글로벌 경쟁력 강화를 통한 국가 산업 발전에 기여하고자 제정됐으며, 기술력과 혁신성 등을 두루 겸비해 소비자들로부터 신뢰와 사랑을 받고 있는 각 분야별 최고의 상품을 선정해왔다. 디지틀조선일보가 주관하고 산업통상자원부와 국가지식재산위원회 등이 후원하고 있다.      KTH의 ‘데이지 TA 솔루션’은 소비자들의 인지도, 신뢰도, 만족도, 충성도를 중심으로 한 직접 투표와, 산학전문 심사위원들의 경영전략, 독창성 및 차별성, 특허 등의 기술력, 성장성에 대한 다면적 평가에서 높은 점수를 받아 수상자로 선정됐다.      특히 고객이 상담원과 전화로 나눈 대화내용을 문자로 자동 변환하고 분석해 고객의 다양한 요구사항에 즉각적인 대처가 가능하고, 신속한 이슈 탐지 및 관리를 통해 상담사의 업무 효율성은 물론 고객의 만족도까지 제고한다는 점에서 우수한 평가를 받은 것으로 풀이된다. 효율적인 고객센터 운영 및 비용절감 효과 또한 기대할 수 있어 최근 많은 캐피탈, 보험사와 성공적인 계약을 체결하는 등 금융권 고객센터 솔루션 시장으로의 도입이 활발해지고 있다.      KTH 정훈 ICT부문장은 “최근 금융권 중심으로 TA사업을 지속 확장하며 지능형 AI 콜센터로의 변신에 앞장서고 있다”라며 “KT AIBot(챗봇) 프로젝트 등 ICT 핵심기술을 연계해 다양한 산업군에 확대해나갈 예정”이라고 말했다.   ※ 사진설명 KTH가 빅데이터 CS솔루션인 ‘DAISY TA 솔루션’의 혁신성을 인정받아 ‘2019 대한민국 올해의 히트상품대상’을 수상했다.

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